Storytelling des collectivités

Boje constate que l’activité narrative d’une collectivité ou d’une organisation ne se manifeste pas par des récits structurés et transmis par des narrateurs à des auditeurs passifs. Les gens confient leurs histoires par fragments avec des interruptions continuelles de collègues, qui rajoutent des éléments venant de leur propre expérience… Ainsi se construit une narration collective, polyphonique, mais aussi dissonante, constituée de fragments entretissés, d’histoires qui se parlent, s’échangent, parfois se contredisent…

Christian Salmon – Storytelling

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